وظائف شركة صلة-“ممثل خدمة عملاء” في الرياض – أنضم لـ «شركة صلة» الآن
وظائف شركة صلة-“شركة صلة” هي أول مزوّد للخدمات عن بُعد في المملكة، وتُعنى بتقديم حلول عالية الجودة في إدارة الأعمال والتوظيف عن بُعد باستخدام أحدث تقنيات الاتصالات.
 |
| وظائف شركة صلة-“ممثل خدمة عملاء” في الرياض – أنضم لـ «شركة صلة» الآن |
مسميات وظائف شركة صلة
- ممثل خدمة عملاء (للجنسين – مدينة الرياض.
المهام والمسؤوليات الرئيسية في وظائف شركة صلة
- التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي والاتصال الهاتفي.
- معالجة طلبات العملاء: تلقي الطلبات، استرجاعها، أو إلغاءها حسب الحاجة.
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء، وتقديم تقارير عنها.
- توثيق كل سجلات التواصل مع العملاء، ومعاملاتهم، بالإضافة إلى سجل الشكاوى إن وجدت.
- ضمان تقديم تجربة خدمة متميزة لتعزيز رضا العميل وولائه للشركة.
المتطلبات والشروط المطلوبة على وظائف شركة صلة
- شهادة بكالوريوس في إحدى التخصصات: إدارة الأعمال، الإدارة العامة، نظم المعلومات، تقنية المعلومات، أو الخدمات الاجتماعية.
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو مجال مشابه.
- مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التعامل مع العملاء في مواقف ضغط أو اعتراض.
- معرفة بنظام CRM لإدارة علاقات العملاء.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
مزايا وظائف شركة صلة
- دوام مرن وساعات عمل مريحة.
- برامج تدريب وتطوير مهني مستمرة.
طريقة التقديم على وظائف شركة صلة
- القديم من خلال الرابط الرسمي للشركة، مع ملاحظة أن التقديم مفتوح حالياً حتى 23 ديسمبر 2025.
- رابط التقديم:اضغط هنا.
هل وظائف شركة صلة مناسبة لك؟
إذا تحمل شهادة البكالوريوس أحد التخصصات المطلوبة، ولديك مهارة تواصل ممتازة، وتجيد الإنجليزية مع خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء — فهذه فرصة ممتازة للانضمام إلى بيئة عمل مرنة ومحفّزة في “صلة”.
لمحة عن شركة صلة
شركة صلة هي أول مزوّد رسمي لخدمة العمل عن بُعد في المملكة العربية السعودية، حيث تأسست لتقديم حلول مرنة للشركات والموظفين باستخدام أحدث تقنيات الاتصالات وتقنية المعلومات. تقدم الشركة خدمات متنوعة تشمل إدارة القوى العاملة عن بُعد، تسهيل إجراءات التوظيف، وتوفير فرص عمل مرنة تتناسب مع مختلف المؤهلات. تتميز صلة بتمكين الأفراد من موازنة التزاماتهم العملية والأسرية، ودعم المنشآت في تحسين إدارة الموارد البشرية بكفاءة عالية، مما يجعلها خيارًا رائدًا في سوق العمل السعودي.
خاتمة:
في الختام، تُعد شركة صلة خيارًا مميزًا للباحثين عن فرص عمل مرنة وبيئة عمل داعمة، حيث تجمع بين التوظيف الرسمي عن بُعد والتدريب المستمر، مع مزايا تناسب مختلف المؤهلات. إذا كنت تبحث عن وظائف شركة صلة في مجال خدمة العملاء أو ترغب بالانضمام إلى فريق عمل محترف في الرياض، ففرص صلة تقدم لك البيئة المثالية لتطوير مهاراتك وتحقيق أهدافك المهنية.